Когда ИИ ошибается: мы видим суть игры

Ночь, когда он не знал

Было 2 часа ночи в Блумсбери — дождь стучал в окно — когда я листал данные матча Дортмунд — победа 2:1 над Монако. Ковач стоял у подиума, отвечая на вопрос о втором желтом карточе. Его голос не треснул от злости — он треснул от тишины.

“Он не знал,” — сказал он. “Два желтых карточка означают автоматическую дисквалификацию.” Но он не рассчитал вес этого мгновения — паузу между дыханием после красного карточка.

Что видят данные, чего мы не видим?

Я вырос, слушая истории, которые рассказывала мне мать: в Дели, когда ребенок пропускает последний свисток на поле, она не плачет от славы — она плачет потому что кто-то забыл взять ее за руку.

В аналитике мы оптимизируем для эффективности. Но здесь? Мы оптимизировали для человечности.

Алгоритм Ковача пропустил его — не потому что код был плохим, а потому что он не мог почувствовать тихую печаль под его глазами, глядя, как игрок уходит один.